Versand & Lieferung
Der Versand kostet 4,95 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 49,90 € ist der Versand kostenfrei.
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen.
Aktuell liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Wir versenden ausschließlich mit DHL.
Bestellung & Support
Deine Bestellnummer findest du in der Bestellbestätigung, die du per E-Mail erhältst.
Schreib uns einfach an info@sammcknight.de (bitte idealerweise mit deiner Bestellnummer).
Rückgabe, Retoure & Reklamation
Ja. Eine Rückgabe ist möglich, wenn die Produkte unbenutzt, ungeöffnet und originalverpackt sind.
Die Retoure muss vom Kunden selbst koordiniert werden.
Die Kosten für die Rücksendung trägt grundsätzlich der Kunde.
Wenn ein Artikel defekt oder falsch geliefert wurde, kontaktiere uns bitte unter info@sammcknight.de (mit Bestellnummer und am besten einem Foto). In diesem Fall erhältst du von uns ein kostenloses Rücksendeetikett.
Produkte & Inhaltsstoffe
Unsere gesamte Care- und Styling-Kollektion ist sulfat- und parabenfrei.
Alle Produkte sind tierversuchsfrei. Vegan sind alle Produkte außer „Perfect Mess“ – dieses Produkt enthält Bienenwachs.
Save The Do und Volume Foam unterstützen beim Föhnen. Modern Hairspray schützt bis 230°C.
Wenn du eine empfindliche Kopfhaut hast, empfehlen wir grundsätzlich eine sanfte Routine. Bei sehr empfindlicher Kopfhaut oder bestehenden Kopfhautproblemen raten wir, vor der Anwendung Rücksprache mit einem Arzt oder Spezialisten zu halten.
Für eine individuelle Empfehlung kannst du uns gerne schreiben: info@sammcknight.de.
Ja. Die Formulierungen sind so entwickelt, dass sie das Haar sanft reinigen, ohne die Farbe unnötig zu belasten.
Salons & Handel
Ja, Hair by Sam McKnight ist auch in ausgewählten Salons erhältlich.
Für Infos dazu schreib uns gern an info@sammcknight.de.
Schreib uns bitte an office@avenue-one.de.
Wir leiten dann die nächsten Schritte zur Anmeldung ein.