Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Avenue One HCD GmbH

Albertusstr. 44a

41061 Mönchengladbach

Deutschland

E-Mail: service@avenue-one.de

 

2. Allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie personenbezogene Daten auf der Website sammcknight.de sowie im Zusammenhang mit den darüber angebotenen Diensten erhoben, verarbeitet und genutzt werden.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst.

 

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere,

  • wenn du unsere Website besuchst,

  • wenn du ein Kundenkonto anlegst,

  • wenn du ein Produkt bestellst,

  • wenn du unseren Kundenservice kontaktierst,

  • wenn du unseren Newsletter abonnierst.

Je nach Nutzung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Rechnungs- und Lieferanschrift

  • Telefonnummer

  • Zahlungsinformationen

  • IP-Adresse

  • Browser- und Gerätedaten

  • Nutzungsdaten

  • Produktpräferenzen

  • Suchverlauf

  • Kommunikationsinhalte

 

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten deine Daten insbesondere

  • zur Bereitstellung der Website und ihrer Funktionen,

  • zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragsabwicklung,

  • zur Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen,

  • zur Bereitstellung von Kundenservice,

  • zur Optimierung unserer Website und Services,

  • zur statistischen Auswertung,

  • zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten,

  • zur Zusendung von Newslettern und Marketinginformationen, soweit gesetzlich zulässig oder von dir eingewilligt.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Bestellungen und Vertragsabwicklung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Pflichten, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen wie Systemsicherheit, Fehleranalyse und Kundenkommunikation sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für einwilligungsbasierte Verarbeitungen wie Newsletter oder nicht technisch notwendige Cookies. 

 

5. Kundenkonto

Wenn du ein Kundenkonto anlegst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten, um dir die Nutzung deines Kontos, den Zugriff auf frühere Käufe und den Status aktueller Bestellungen zu ermöglichen.

 

6. Bestellungen

Wenn du ein Produkt von Sam McKnight über sammcknight.de kaufst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten zur Bestellabwicklung, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Kundenbetreuung und Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

 

7. Kontaktaufnahme / Kundenservice

Wenn du uns per E-Mail oder auf anderem Wege kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage.

 

8. Newsletter

Wenn du unseren Newsletter abonnierst, verarbeiten wir insbesondere deine E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben, um dir unseren Newsletter zuzusenden. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über den Abmeldelink im Newsletter.

 

9. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich. Analyse- und Marketing-Cookies setzen wir nur im Rahmen der jeweils eingesetzten Consent-Lösung und auf der dafür vorgesehenen Rechtsgrundlage ein.

Soweit auf der Website eingebunden, können insbesondere folgende Dienste verwendet werden:

  • Google Analytics

  • Google Ads Remarketing

  • Meta / Facebook Remarketing

  • Shopify

  • Klaviyo

  • Yotpo

 

10. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können an interne Stellen sowie an externe Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies zur Vertragserfüllung, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Kundenbetreuung, Analyse oder technischen Bereitstellung erforderlich ist.

Zu den eingesetzten Dienstleistern können insbesondere gehören:

  • Mailchimp – E-Mail-Marketing

  • Yotpo – Bewertungen, Treueprogramme und Kundenanfragen

  • Kustomer – Kundenservice

  • Dash Hudson – Social Media / nutzergenerierte Inhalte

  • Salesforce (Commerce Cloud) – Plattform für Web-Content-Management / Website

  • Shopify – Plattform für Web-Content-Management / Website

  • Microsoft – Transaktionen / Unternehmensressourcenplanung

  • Typeform – Product-Matchmaker-Quiz

  • Funnel – Reporting und Analysen

 

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche, regulatorische oder dokumentarische Pflichten bestehen.

 

12. Datentransfer in Drittländer

Soweit wir Dienste von Anbietern mit Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums einsetzen, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erfolgen. In diesem Fall erfolgt die Übermittlung nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen.

 

13. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

 

14. Deine Rechte

Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften insbesondere das Recht auf

  • Auskunft,

  • Berichtigung,

  • Löschung,

  • Einschränkung der Verarbeitung,

  • Datenübertragbarkeit,

  • Widerspruch,

  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft,

  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. 

 

15. Kontakt

Wenn du Fragen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten hast oder deine Rechte geltend machen möchtest, wende dich bitte an:

Avenue One HCD GmbH

Albertusstr. 44a

41061 Mönchengladbach

Deutschland

E-Mail: service@avenue-one.de


Stand: 17.03.2026