Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Avenue One HCD GmbH

Albertusstr. 44a

41061 Mönchengladbach

Deutschland

E-Mail: service@avenue-one.de

2. Allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie personenbezogene Daten auf der Website sammcknight.de sowie im Zusammenhang mit den darüber angebotenen Diensten erhoben, verarbeitet und genutzt werden.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere,

  • wenn du unsere Website besuchst,
  • wenn du ein Kundenkonto anlegst,
  • wenn du ein Produkt bestellst,
  • wenn du unseren Kundenservice kontaktierst,
  • wenn du unseren Newsletter abonnierst,
  • wenn du eine Bewertung abgibst.

Je nach Nutzung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Rechnungs- und Lieferanschrift
  • Telefonnummer
  • Zahlungsinformationen
  • IP-Adresse
  • Browser- und Gerätedaten
  • Nutzungsdaten
  • Produktpräferenzen
  • Suchverlauf
  • Kommunikationsinhalte

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten deine Daten insbesondere

  • zur Bereitstellung der Website und ihrer Funktionen,
  • zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragsabwicklung,
  • zur Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen,
  • zur Bereitstellung von Kundenservice,
  • zur Optimierung unserer Website und Services,
  • zur statistischen Auswertung,
  • zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten,
  • zur Zusendung von Newslettern und Marketinginformationen, soweit gesetzlich zulässig oder von dir eingewilligt.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Bestellungen und Vertragsabwicklung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Pflichten, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen wie Systemsicherheit, Fehleranalyse, einheitliche Darstellung der Website und Kundenkommunikation sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG für einwilligungsbasierte Verarbeitungen wie Newsletter, Analyse- und Marketing-Cookies.

5. Kundenkonto

Wenn du ein Kundenkonto anlegst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten, um dir die Nutzung deines Kontos, den Zugriff auf frühere Käufe und den Status aktueller Bestellungen zu ermöglichen.

6. Bestellungen und Zahlung

Wenn du Produkte von Hair by Sam McKnight über sammcknight.de kaufst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten zur Bestellabwicklung, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Kundenbetreuung und Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Für die Zahlung geben wir die dafür nötigen Daten an den von dir gewählten Zahlungsdienstleister weiter, zum Beispiel PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg, Klarna Bank AB (publ), Schweden, Apple (Apple Pay) oder den Anbieter der Kreditkartenzahlung. Für den Versand geben wir Name und Lieferadresse an DHL (DHL Paket GmbH, Bonn) weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Kontaktaufnahme / Kundenservice

Wenn du uns per E-Mail oder auf anderem Wege kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage.

8. Newsletter

Wenn du unseren Newsletter abonnierst, zum Beispiel über das Anmeldefenster auf unserer Website, verarbeiten wir insbesondere deine E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben, um dir unseren Newsletter und deinen Willkommensrabatt zuzusenden. Für Anmeldung und Versand nutzen wir Shopify Forms und Shopify Messaging. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über den Abmeldelink im Newsletter.

9. Cookies, Einwilligung und eingesetzte Dienste

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich. Analyse- und Marketing-Dienste setzen wir nur ein, wenn du im Cookie-Banner eingewilligt hast. Deine Auswahl kannst du jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen. Details zu den einzelnen Cookies findest du in unseren Cookie-Details.

Folgende Dienste setzen wir ein:

  • Pandectes GDPR: Verwaltung deiner Cookie-Einwilligung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO.
  • Google Analytics 4, Google Ads Conversion-Tracking und Remarketing, Google Tag Manager (Google Ireland Limited, Dublin, Irland): Analyse der Websitenutzung und Messung sowie Ausspielung von Werbung. Nur mit deiner Einwilligung.
  • Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited, Dublin, Irland): Messung und Ausspielung von Werbung auf Facebook und Instagram. Nur mit deiner Einwilligung.
  • Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited, Dublin, Irland): Analyse der Nutzung unserer Website, zum Beispiel über Klick- und Scroll-Auswertungen und anonymisierte Sitzungsaufzeichnungen. Eingaben in Formularfelder werden maskiert. Nur mit deiner Einwilligung.
  • Adobe Fonts (Adobe Systems Software Ireland Limited, Dublin, Irland): Laden der Schriftart unserer Website. Dabei wird deine IP-Adresse an Adobe übertragen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung der Website, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Judge.me: Anzeige von Produktbewertungen und Versand von Bewertungsanfragen nach deinem Kauf. Wenn du eine Bewertung abgibst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten zur Veröffentlichung der Bewertung.

10. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können an interne Stellen sowie an externe Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies zur Vertragserfüllung, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Kundenbetreuung, Analyse oder technischen Bereitstellung erforderlich ist. Mit unseren Dienstleistern haben wir, soweit erforderlich, Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

Zu den eingesetzten Dienstleistern gehören insbesondere:

  • Shopify International Limited, Dublin, Irland: Shop-Plattform, Hosting, Checkout, Formulare und E-Mail-Versand
  • Zahlungsdienstleister (PayPal, Klarna, Apple Pay, Kreditkartenzahlung): Zahlungsabwicklung
  • DHL Paket GmbH, Bonn: Versand
  • Pickware GmbH, Darmstadt: Lager- und Versandabwicklung
  • sevdesk und DATEV: Buchhaltung
  • Klaviyo, Inc., Boston, USA: E-Mail-Marketing, sofern eingesetzt
  • Judge.me: Bewertungen
  • Google, Meta und Microsoft: Analyse und Werbung, nur mit deiner Einwilligung (siehe Abschnitt 9)
  • Adobe: Schriftarten

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche, regulatorische oder dokumentarische Pflichten bestehen.

12. Datentransfer in Drittländer

Soweit wir Dienste von Anbietern mit Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums einsetzen oder deren Mutterkonzerne dort sitzen (zum Beispiel in den USA), kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erfolgen. In diesem Fall erfolgt die Übermittlung nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen, etwa auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework oder von EU-Standardvertragsklauseln.

13. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

14. Deine Rechte

Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften insbesondere das Recht auf

  • Auskunft,
  • Berichtigung,
  • Löschung,
  • Einschränkung der Verarbeitung,
  • Datenübertragbarkeit,
  • Widerspruch,
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft,
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

15. Kontakt

Wenn du Fragen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten hast oder deine Rechte geltend machen möchtest, wende dich bitte an:

Avenue One HCD GmbH

Albertusstr. 44a

41061 Mönchengladbach

Deutschland

E-Mail: service@avenue-one.de


Stand: 23.10.2026